Estrategias de email y SMS marketing para impulsar el ticket promedio

El Rol Del Email y SMS Marketing en la Gastronomía
En el mundo altamente competitivo de la gastronomía, aumentar el ticket promedio es clave para mejorar la rentabilidad y el crecimiento del restaurante. Las herramientas digitales como el email y SMS marketing se han convertido en aliadas fundamentales para crear estrategias personalizadas que incentiven un mayor gasto por visita. Justo, la plataforma tecnológica líder para restaurantes, facilita la ejecución de campañas de email y SMS marketing con el objetivo de maximizar cada venta y fidelizar a los clientes.
El Rol Del Email y SMS Marketing en la Gastronomía
El email y SMS marketing permiten a los restaurantes comunicarse de forma directa, frecuente y personalizada con sus comensales. Gracias a estas herramientas es posible recordarles promociones, anunciar nuevos productos, recomendar combos y ofrecer descuentos especiales según el comportamiento de compra. Esta comunicación estratégica ayuda a impulsar el ticket promedio al incentivar la compra cruzada (cross-selling), aumentar la recurrencia de visitas y destacar productos más rentables.
Además, la inmediatez del SMS y la riqueza visual del email permiten impactar al cliente justo en el momento adecuado, por ejemplo, cuando está planificando su próxima comida o buscando opciones para un evento especial. Esta cercanía se traduce en una mayor tasa de apertura, interacción y conversión en ventas.
Cómo Justo Potencia tus Estrategias de Email y SMS Marketing
- Segmentación de Clientes: Justo centraliza y analiza los datos de tus clientes, permitiéndote crear segmentos basados en historial de compras, frecuencia de pedidos, preferencias de productos y hasta ubicación geográfica.
- Automatización Inteligente: Automatiza el envío de emails y SMS en los momentos clave: cupones de descuento en cumpleaños, recordatorios de reservas, agradecimientos tras cada compra o notificaciones de promociones limitadas.
- Personalización de Ofertas: Personaliza los mensajes incluyendo el nombre del cliente, recomendaciones según compras previas y descuentos diseñados para estimular la compra adicional.
- Analítica y Medición de Resultados: Los dashboards de Justo ofrecen reportes detallados sobre la tasa de apertura, clics, conversiones y el impacto real de cada campaña en el ticket promedio.
- Integración Total con la Operación: Todas las campañas se integran fácilmente con el sistema de pedidos de Justo, garantizando una experiencia fluida para el cliente desde la promoción hasta la compra y entrega.
Estrategias Específicas para Aumentar el Ticket Promedio
- Combos y Upgrades
- Descuentos por monto mínimo
- Promociones limitadas por tiempo
- Sugerencias personalizadas